Блог

Кражи, мошенничество и воровство в сфере торговли

Почему проверка на детекторе лжи поможет при служебных расследования?

Воровство, кражи и мошенничество актуальны в сфере торговли.

Подворовывают даже те сотрудники, которые никогда и ни у кого не вызывали подозрения.

Убытки предприятий торговли от краж и воровства составляют от 0,5 до 5%.

Одно из первых мест по мошенничествам с товаром занимают кассиры.

Решение проблемы должностного мошенничества заключается исключительно в разработке предприятием комплекса кадровой политики и безопасности. И на первое место выходит проверка сотрудников на полиграфе.

 Способы мошенничества кассиров:

  • Многие покупатели после оплаты покупки не берут себе чеки, а выбрасывают их в коробку, которая стоит тут же на кассе. Кассиры забирают чеки и делают отмену чека и соответственно покупки, забирая деньги себе в карман.
  • При прохождении через кассу покупателя с большим количеством вещей, кассир пробивает один и тот же товар несколько раз, а уже после этого отменяет дважды или трижды пробитые позиции и забирает деньги себе.
  • Будучи в сговоре с подельником, кассир не вносит в чек некоторые товары, перемещаемые через кассу.
  • В некоторых магазинах и супермаркетах недобросовестные кассиры прячут на своей руке ближе к запястью штрих-код от недорогого товара и при прохождении через кассу сообщника кассира с дорогим товаром, кассир считывает штрих код не с того товара, который перемещается через кассу, а со «своего» на руке.
  • В некоторых случаях, когда штрих код товара поврежден, кассиры набирают его на кассе вручную. Недобросовестные кассиры набирают код не того товара который представлен на кассу, а более дорого.

Факты мошенничества работников склада:

Многие товары уходят «налево», не попав на этот самый склад. Это и списание скоропортящихся продуктов и другие злоупотребления ради наживы.

Факты мошенничества работников менеджеров и работников магазинов:

  • Воровство менеджеров, у которых наиболее благоприятные моменты для махинаций – это момент, когда товар меняет свой статус по накладным при переходе в собственность к другому лицу при отгрузке.
  • Воровство администрации магазина, на которую приходится от 3 до 10% убытков от воровства.
  • Нечестные и недобросовестные поставщики товара, с их неполными поставками, фальсификацией квитанций и накладных об отгрузке или доставке товара, махинациями с разгрузкой товара или его возвратом.